Die Mitarbeitenden sind diejenigen, die den Prozess der Alleinarbeit in LoneComply aktiv starten.
Aufsichtspersonen können sich dabei räumlich weit entfernt befinden und werden sowohl über die App als auch über das Dashboard informiert.
Idealerweise sollten einem Mitarbeitenden mehrere Aufsichtspersonen zugewiesen werden, sodass jederzeit mindestens eine Aufsichtsperson im Dienst und erreichbar ist.
Auf dieser Seite:
Mitarbeitende, die eine Tätigkeit in Alleinarbeit durchführen müssen, wählen in der LoneComply-App die entsprechende Art der Alleinarbeit über das Hauptmenü aus.
Sind mehrere Aufsichtspersonen verfügbar, kann die zuständige Person ausgewählt werden.
Abhängig von der gewählten Art der Alleinarbeit können zusätzliche Informationen erforderlich sein. Zusätzlich kann jederzeit ein Kommentar erfasst werden, der der Aufsichtsperson angezeigt wird.
Zur Überwachung einer oder mehrerer laufender Alleinarbeiten wählen Aufsichtspersonen im Hauptmenü den Punkt Aktive Alleinarbeiten, um das Dashboard zu öffnen.
Das Dashboard ist die zentrale Steuerungsoberfläche für Aufsichtspersonen. Alle Aktionen im Zusammenhang mit laufender Alleinarbeit werden hier durchgeführt.
Aufsichtspersonen sehen ausschließlich die Alleinarbeiten, für die sie aktuell verantwortlich sind, sowie etwaige Übernahme- oder Übergabeanfragen anderer Aufsichtspersonen.
Im Dashboard stehen folgende Funktionen zur Verfügung:
1. 
Überwachungsanfragen annehmen oder ablehnenApprove or Reject Supervision Requests
Wenn eine Mitarbeitende Person eine Alleinarbeit starten möchte, die Aufsichtsperson diese Überwachung jedoch nicht übernehmen kann oder möchte, kann die Anfrage abgelehnt werden. Die Mitarbeitenden können anschließend erneut versuchen oder – sofern verfügbar – eine andere Aufsichtsperson auswählen.
2. 
Übergabe der Überwachung an eine andere Aufsichtsperson
Dauert eine Alleinarbeit länger als ursprünglich erwartet, kann die zuständige Aufsichtsperson eine Übergabe an eine andere Aufsichtsperson initiieren. Diese kann die Anfrage annehmen oder ablehnen. Nach Annahme wird die Alleinarbeit im Dashboard der ursprünglichen Aufsichtsperson als übergeben gekennzeichnet und erscheint anschließend im Dashboard der neuen Aufsichtsperson.
3. 
Beendigung der Alleinarbeit anfordern
Aufsichtspersonen können jederzeit eine Anfrage an die Mitarbeitenden senden, die laufende Alleinarbeit zu beenden.
4. 
Standort der Mitarbeitenden auf der Karte anzeigen
Wenn sich eine Alleinarbeit in einem kritischen Zustand befindet (roter Status) und Standortdaten verfügbar sind, kann die Position der Mitarbeitenden über dieses Symbol auf der Karte angezeigt werden.
5. 
Eine Alleinarbeit abschließend archivieren
Wenn eine Person ihre Alleinarbeit beendet hat, verschwindet der zugehörige Eintrag nicht sofort vom Dashboard. Stattdessen wird der Aufsichtführende durch eine Symbol auf den Abschluss hingewiesen und kann durch Bestätigung die Alleinarbeit archivieren.
Beim Start einer Alleinarbeit können Mitarbeitende nur aus den ihnen zugewiesenen und aktuell verfügbaren Aufsichtspersonen auswählen.
Aufsichtspersonen können ihre Verfügbarkeit jederzeit selbst steuern. Im Hauptmenü steht hierzu der Punkt Ihre Verfügbarkeit zur Verfügung, über den der Status ein- oder ausgeschaltet werden kann.
Wenn eine Aufsichtsperson nicht im Dienst ist, sollte die Verfügbarkeit deaktiviert werden, damit Mitarbeitende nicht unnötig auf eine Freigabe warten müssen.
Nächster Schritt: Geolokation - Wichtige Hinweise:Schritt 5 Zurück
